8 bài học kinh doanh từ người giàu nhất hành tinh

8 bài học kinh doanh từ người giàu nhất hành tinh

3 năm trước
Xây Dựng
Thư Viện
0 Bình luận

Jeff Bezos, nhà sáng lập, CEO của Amazon, hiện là người giàu nhất hành tinh với gia tài hơn 154 tỷ USD, theo thống kê của Forbes. Bezos đã biến một shop sách trực tuyến xây dựng trong garage trở thành hãng kinh doanh nhỏ trực tuyến lớn nhất mọi thời đại .

Dưới đây là những bài học quan trọng đằng sau sự thành công của ông chủ đế chế Amazon được trang Entrepreneur tổng hợp.

8 bài học kinh doanh từ người giàu nhất hành tinh Ông chủ Amazon – Jeff Bezos tâm niệm lấy khách hàng làm trọng tâm chứ không phải đối thủ…

1. Luôn ứng dụng triết lý “ngày đầu tiên” 

Bezos ứng dụng trí lý ” ngày tiên phong ” từ những ngày đầu hoạt động giải trí của Amazon. Triết lý này có nghĩa là luôn giữ vững ý thức của một công ty khởi nghiệp, chống lại sự tự mãn hoàn toàn có thể giết chết sự thành công xuất sắc và tiếp đó là cái chết. Đó là nguyên do ông luôn cố gắng nỗ lực giữ công ty ở trạng thái ” ngày tiên phong ” .
Năm 1997, ông từng đề cập đến triết lý này trong thư gửi cổ đông. Ông khởi đầu bằng việc liệt kê toàn bộ những sự kiện mà công ty trải qua trong năm đó, ví dụ như ship hàng 1,5 triệu người mua ( lúc bấy giờ số lượng này là hơn 310 triệu người mua ), đạt lệch giá 147,8 triệu USD ( lệch giá năm 2017 của Amazon là 178 tỷ USD ). Tiếp đó, ông khẳng định chắc chắn công ty phải liên tục tìm kiếm thời cơ để tăng trưởng trên thị trường đầy cạnh tranh đối đầu .
Triết lý này cùng với tầm nhìn, sự quyết tâm cùng những bước đi táo bạo là mục tiêu cho Amazon từ khi xây dựng đến nay .

2. Lấy khách hàng làm trọng tâm 

Ngay từ khi khởi đầu, Bezos luôn ám ảnh với việc phải thay đổi theo nhu yếu và mong ước của người mua. Ông tin rằng phải tập trung chuyên sâu vào người mua, chứ không phải vào đối thủ cạnh tranh .
” Một điều tôi yêu quý ở người mua là họ luôn bất mãn “, Bezos viết trong thư gửi cổ đông Amazon năm 2017. ” Kỳ vọng của họ không khi nào là đủ – luôn luôn tăng lên. Đó là thực chất của con người … Chúng ta không hề ngủ quên với vòng nguyệt quế trên quốc tế này ” .
Người kinh doanh phải hiểu rõ thị trường của mình và hiểu rõ người mua đang tìm kiếm điều gì. Nếu mang lại được cho người mua những gì họ muốn, họ sẽ liên tục quay lại. Bezos cho rằng đây là cách duy nhất để sống sót và tăng trưởng trên thị trường luôn luôn đổi khác và đây cũng là nguyên tắc cơ bản quan trọng nhất đằng sau tổng thể những thương vụ làm ăn góp vốn đầu tư của Amazon .

3.  Bạn sẽ hối tiếc điều gì khi 80 tuổi? 

Trên thương trường quyết liệt, không dễ để biết thời cơ nào nên chớp lấy, thời cơ nào nên bỏ lỡ. Đây là trường hợp Bezos gặp phải khi ông nảy ra ý tưởng sáng tạo xây dựng shop sách trực tuyến. Khi đó, ông đã có một việc làm tốt tại một quỹ đầu tư mạnh, nhưng ông nhận thấy sự tăng trưởng nhanh gọn của Internet và biết rằng ý tưởng sáng tạo của mình thực sự tiềm năng .
Vậy, ông đã làm gì để có can đảm và mạnh mẽ từ bỏ việc làm lương cao và không thay đổi để khởi nghiệp ? Bezos cho biết khoảnh khắc đó, ông tưởng tượng mình 80 tuổi và nói với bản thân mình rằng liệu có hối hận nếu không chớp lấy thời cơ này ? Và câu vấn đáp hiển nhiên là có .
” Trong hầu hết trường hợp, điều hụt hẫng lớn nhất của tất cả chúng ta hoá ra là việc bỏ lỡ thời cơ. Đó là con đường ta đã không đi và nó sẽ ám ảnh tất cả chúng ta “, Bezos nói. Ông cho biết ông sẽ luôn luôn tự hào rằng mình đã thử làm, dù có thất bại .

4. Xây dựng đội ngũ nhân lực tốt nhất cho công ty 

Thành công của công ty phụ thuộc vào hầu hết vào những con người được tuyển về. Đó là nguyên do Bezos luôn coi trọng việc thiết kế xây dựng đội ngũ nhân viên cấp dưới. Triết lý của ông là tập trung chuyên sâu vào việc đưa đúng người vào đội ngũ quản trị, sau đó cho họ hưởng thành quả từ những thành công xuất sắc của công ty – giúp họ có động lực để góp sức .

Trong thư gửi cổ đông năm 2017, Bezos viết: “Thành công của chúng tôi phần lớn là nhờ vào khả năng thu hút và giữ chân đôi ngũ nhân viên với động lực cao, mỗi người đều phải tư duy như chính mình là chủ nhân công ty và thực tế đúng như vậy”.

Amazon có chính sách thưởng quyền chọn mua CP hậu hĩnh dành cho nhân viên cấp dưới. Đây là động lực giúp nhân viên cấp dưới càng thêm góp sức vì sự thành công xuất sắc chung của công ty .
Hãng này thậm chí còn trả 5.000 USD cho những nhân viên cấp dưới muốn nghỉ việc – chủ trương giúp sớm vô hiệu những nhân viên cấp dưới bất mãn, không muốn thao tác. Điều này giúp công ty tiết kiệm chi phí được nhiều tiền hơn trong dài hạn, đồng thời khiến những nhân viên cấp dưới ở lại cam kết hơn với việc làm .

5. Luôn giữ tinh thần đổi mới và sáng tạo 

Bezos cho biết tiềm năng của Amazon là ” trở thành công ty lấy người mua làm TT nhất quốc tế “, vì thế gần như mọi hoạt động giải trí trong công ty đều thôi thúc bởi tiềm năng này. Từng bước trên con đường thiết kế xây dựng đế chế bán hàng trực tuyến lớn nhất quốc tế, Bezos thêm vào những tính năng và công dụng mà bắt đầu bị cho là không bảo vệ, nhưng lại có lợi cho người mua .
Đó là nguyên do Amazon liên tục tối ưu hoá mạng lưới hệ thống vận tải đường bộ và luân chuyển, nhằm mục đích giúp dịch vụ được trơn tru và hiệu suất cao nhất hoàn toàn có thể. Công ty góp vốn đầu tư mạnh vào tăng trưởng hạ tầng .
Khi kiến thiết xây dựng Amazon, Bezos chuẩn bị sẵn sàng triển khai những bước tiến hoàn toàn có thể khiến công ty mất tiền trong thời gian ngắn, miễn là hoàn toàn có thể giúp công ty đạt được những tiềm năng trong tương lai và ngày càng tăng thị trường .

6. Tiết kiệm và hiệu quả – đưa doanh thu trở lại đầu tư vào công ty 

Tiết kiệm là một trong những nguyên tắc cơ bản của Amazon. Chính việc luôn nỗ lực hoạt động giải trí tiết kiệm ngân sách và chi phí, hiệu suất cao và cực kỳ cạnh tranh đối đầu đã giúp công ty này kiếm về hàng tỷ USD .
Bezos luôn tập trung chuyên sâu vào việc duy trì hiệu suất thao tác cao và duy trì sự tiết kiệm chi phí ở toàn bộ những cấp – từ chỉ huy tới nhân viên cấp dưới. Trên website, Amazon cũng đưa tiết kiệm chi phí làm nguyên tắc cốt lõi : ” Đạt được nhiều hơn với ngân sách ít hơn. Những hạn chế giúp nảy sinh sự tháo vát, tự cung tự túc và phát minh sáng tạo ” .
Nguyên tắc này không có nghĩa Bezos không góp vốn đầu tư tiền tài, nhưng ông tập trung chuyên sâu những nguồn lực vào những thứ có lợi cho người mua. Dù lấy tiết kiệm chi phí làm trọng tâm, tỷ suất lợi nhuận của Amazon tương đối nhỏ .
Dù có vốn hoá tới 900 tỷ USD, trong suốt 2 thập kỷ là một công ty đại chúng, Amazon chỉ có lãi tích luỹ là 5,7 tỷ USD. Nguyên nhân là công ty này luôn tái đầu tư vào hoạt động giải trí kinh doanh và ngày càng tăng thị trường .

7. Sẵn sàng chấp nhận rủi ro thất bại để thành công 

Một trong những kế hoạch cốt lõi cho sự thành công xuất sắc của Bezos là cách tiếp cận của ông với thất bại. Ông tin cậy vào việc thử hàng loạt ý tưởng sáng tạo, dù biết rằng 1 số ít hoàn toàn có thể thất bại. Ông cho rằng đồng ý những rủi ro đáng tiếc đã được đo lường và thống kê kỹ là điều thiết yếu .
Bezos tin rằng nếu không thử sẽ không hề biết sáng tạo độc đáo đó có thành công xuất sắc hay không. Trên trong thực tiễn, việc đồng ý năng lực thất bại chính là điều đã giúp Bezos có can đảm và mạnh mẽ khởi nghiệp với Amazon .
Khi mở màn Amazon, Bezos cho bản thân 30 % thời cơ thành công xuất sắc. Ông kiến thiết xây dựng công ty bằng cách gật đầu rủi ro đáng tiếc và đôi lúc đồng ý hoàn toàn có thể mất tiền để rút ra được những bài học kinh nghiệm. Bezos từng nói đùa về việc kiếm ” hàng tỷ USD từ thất bại ” .

8. Luôn nhìn về phía trước 

Bezos luôn tập trung vào tư duy và chiến lược dài hạn cho Amazon. Và ông cũng hi vọng sẽ tạo cảm hứng cho người khác luôn nghĩ về tương lai. Điều này được thấy rõ ở nhiều dự án mà ông thực hiện.

Năm 2000, Bezos xây dựng công ty hàng không thiên hà Blue Origin, tăng trưởng những công nghệ tiên tiến để biến những chuyến bay vào thiên hà có giá vừa ví tiền với những người thông thường. Đây là một phần của giấc mơ dài nhằm mục đích đưa con người định cư ngoài ngoài hành tinh của ông .
Ông cũng thao tác Long Now Foundation để thiết kế xây dựng đồng hồ đeo tay vạn niên. Ông cho biết : ” Con người giờ đây đã có tân tiến đủ về công nghệ tiên tiến để tạo ra không chỉ những kỳ quan khác thường mà còn cả những thứ ở quy mô của cả nền văn minh. Chúng ta cần có tư duy dài hạn hơn nữa ” .
( Theo VnEconomy )

Source: https://ta-ogilvy.vn
Category: Đầu Tư