Bán Hàng Online Sợ Nhất Điều Gì? Cách Cải Thiện và Khắc Phục Nó

Bán hàng online sợ nhất điều gì? một câu hỏi mà nhiều người đang muốn bắt đầu kinh doanh online thắc mắc. Bán hàng online đang là lĩnh vực kinh doanh đang được rất nhiều chủ shop thi nhau đổ vốn đầu tư. Tuy nhiên, việc kinh doanh nói chung và kinh doanh online nói riêng đều xuất hiện những rủi ro khiến nhà bán hàng luôn phải đau đầu giải quyết.

Sau đây MOA Việt Nam sẻ chia sẻ với bạn vấn đề bán hàng online sợ nhất điều gì?. Những rủi ro có thể gặp phải trong bán hàng online, quan trọng hơn MOA sẽ hướng dẫn bạn cách khắc phục những điều này.

Bán hàng online sợ nhất điều gì?

Khi đã bán hàng online thì chắc như đinh những chủ shop phải đối lập với nhiều khó khăn vất vả, dưới đây MOA sẽ liệt kê cho bạn những điều mà bạn liên tục gặp phải .

Chọn sai sản phẩm

Không phải loại sản phẩm nào cũng hoàn toàn có thể bán hàng online được, nên chủ shop hoàn toàn có thể dễ mắc sai lầm đáng tiếc trong việc chọn mẫu sản phẩm để bán hàng. Bạn thường bị mắc những lỗi dưới đây :

• Chọn sản phẩm thông dụng: 1 mặt hàng có sẵn ở chợ ngay gần nhà khách hàng vậy tại sao họ phải mất thời gian nghe tư vấn, chờ ship hàng từ bạn chứ. Nên chọn những sản phẩm lạ mắt, độc đáo, có nhữn tính năng mới mà những sản phẩm thông thường không đáp ứng được.
• Sản phẩm lãi quá thấp: Đúng là mới bắt đầu kinh doanh bạn chỉ cần đăng bài đơn giản trên facebook thôi, nhưng sau này bạn cần chạy ads và nhiều chi phí khác nữa như ship hàng, nhân sự, điện, nước,…nếu bạn chọn bán một kinh doanh 1 sản phẩm có lãi thấp thì sẽ không thể đủ chu trả những chi phí trên.
• Sản phẩm bạn không hiểu rõ: Bạn không hiểu gì về sản phẩm, chỉ thấy dẽ bán, dễ lời mà lao đầu vào kinh doanh thì chắc chắn bạn sẽ không thành công được. Bán sản phẩm mình thực sự am hiểu về nó để đảm bảo bạn có khả năng tư vấn cho khách hàng của bạn nhé.

Khách không nhận hàng hoặc trả lại

Đây chắc như đinh là việc mà những chủ shop ức chế nhất, khi bán hàng online thì ai cũng từng trải qua yếu tố này. Khách hàng đã ok mua hàng của tất cả chúng ta nhưng khi shipper giao tới thì họ lại không nhận hàng với nhiều nguyên do khiến tất cả chúng ta chán nản. Đôi lúc khách đã nhận hàng nhưng lại chê bai loại sản phẩm và gửi trả hàng lại .Phí luân chuyển hiện tại giao động từ 20.000 – 50.000, khi khách mà không nhận hoặc trả hàng thì bạn phải mất trắng số tiền này rồi. Khi bạn quyết định hành động bán hàng online thì nên chuẩn bị sẵn sàng sẵn sàng chuẩn bị tâm ý về điều này, tuyệt đối không nên cãi nhau với người mua vì sẽ mất uy tín và làm mất khách luôn đấy .Nhìn chung thì số lượng khách không nhân hay hoàn trả hàng chỉ chiếm 1 tỉ lệ thấp thôi, nên bạn đừng quá lo ngại. hãy tiếp tục có những chương trình tặng thêm, quà khuyến mãi ngay đi kèm để khách chọ mua loại sản phẩm của bạn nhé .

Nỗi lo vận chuyển

Bán hàng online sợ nhất điều gì ? một trong những câu vấn đáp cho nó chính là yếu tố luân chuyển. ưu điểm của bán hàng online là bạn hoàn toàn có thể bạn ở mọi nơi. Sau đó chốt giá vối khách, đóng gói và nhờ công ty luân chuyển là xong .Thế nhưng không hề thuận tiện đến vậy. Việc luân chuyển mẫu sản phẩm đến tận nơi người mua và loại sản phẩm còn nguyên vẹn không hề đơn thuần nếu bạn lỡ chọn trúng một dịch vụ giao hàng kém chất lượng .Ngoài ra yếu tố về giá tiền cũng rất quan trọng, để bạn không tốn quá nhiều ngân sách hoặc đội giá thành mẫu sản phẩm lên, bạn nên chọn những công ty giao hàng có mức phí tương thích, Ngân sách chi tiêu hài hòa và hợp lý nhé .

Bị đối thủ giành đơn, bán phá giá

Cạnh tranh là việc chắc như đinh phải gặp khi bước chân vào việc kinh doanh thương mại rồi. Dù là bán hàng truyền thống cuội nguồn hay online thì đều gặp phải trường hợp bị đối thủ cạnh tranh phá uy tín hoặc cướp đơn hàng của bạn .Bán hàng online mọi thứ đều được tọa lạc trên fanpage như giá thành, hình ảnh loại sản phẩm. Đôi lúc nếu đối thủ cạnh tranh biết được bạn đang bán với mức giá đó, họ sẽ cố ý bán phá giá, nhằm mục đích giành giật người mua .Hoặc mặt khác họ sẽ để lại những comment ác ý, chê bai loại sản phẩm để hạ uy tín loại sản phẩm của bạn. Trong những trường hợp này bạn nên giữ bình tĩnh và giữ vững uy tín của mình, vì người mua qua thời hạn khám phá, mua hàng của bạn sẽ có những nhìn nhận tích cực về bạn .

Không bán được hàng

Bạn có những mẫu sản phẩm chất lượng và chủ trương rất tốt nhưng người mua lại không biết đến bạn. Nguyên nhân tại sao ? Đó là bạn thiếu kĩ lưỡng trong việc tận dụng sức mạnh của internet và mạng xã hội trong việc kiến thiết xây dựng kênh bán hàng online. Bạn chưa biết cách chạy quảng cáo hay website bán hàng .Lời khuyên là bạn hãy dành thời hạn để học hỏi cũng như trang bị những kỹ năng và kiến thức thiết yếu để thiết kế xây dựng và tạo một kênh bán hàng online cho riêng mình. Bạn phải học những kỹ năng và kiến thức về facebook, website, ..

Không biết đối thủ cạnh tranh đang làm gì ?

Nhiều người đổ vốn vào kinh doanh qua mạng chỉ với suy nghĩ đơn giản là muốn bán những gì mình bán mà quên mất những khâu quan trọng như phân tích thị trường, phân tích đối thủ,..Nhiều người đổ vốn vào kinh doanh thương mại qua mạng chỉ với tâm lý đơn thuần là muốn bán những gì mình bán mà quên mất những khâu quan trọng như nghiên cứu và phân tích thị trường, nghiên cứu và phân tích đối thủ cạnh tranh, ..Bạn không biết thị trường đang có nhu yếu gì ? Nguyên tắc thị trường hoạt động giải trí như thế nào ? Đơn giản hơn là bạn phải biết được người mua của bạn là ai, bạn có bao nhiêu đối thủ cạnh tranh và chính bạn có gì để hoàn toàn có thể cạnh tranh đối đầu lại họ .

Hãy phân tích nhu cầu thị trường qua các công cụ như Google Keyword Planner, Google trend, Google Search Box, Ahrefs, facebook Audiences Insight,…
Hãy thường xuyên truy cập vào trang của đối thủ tìm hiểu xem họ đang có những chương trình khuyến mãi gì, có thường xuyên ưu đãi không, giả cả của họ thể nào,…

Nản lòng, mong có được thành quả nhanh chóng

Đa số những bạn bán hàng online khi khởi đầu rất háo hức nhưng sau một thời hạn thì nghỉ bán. Việc kinh doanh thương mại nào trong bước đầu cũng sẽ gặp khó khăn vất vả, chẳng có gì mà thuận tiện cả. nên bạn phải kiên trì theo đuổi ( tất yếu nếu bạn thấy nó xứng danh để bạn theo đuổi và bỏ thời hạn không ) .Hãy chịu khó học hỏi những người có kinh nghiệm tay nghề, họ cũng mở màn khó khăn vất vả giống bạn thôi. Họ sẽ san sẻ những kinh nghiệm tay nghề rất là quý giá để giúp bạn vượt qua tiến trình khó khăn vất vả bắt đầu đấy .Hãy bạn hoàn toàn có thể đăng kí khóa học online, ở đây bạn cũng hoàn toàn có thể học được những kiến thức và kỹ năng từ những chuyên viên từ đó rút ra được những kinh nghiệm tay nghề cho bản thân mình .

Nhà cung cấp tăng giá đột ngột

Nguồn sản phẩm & hàng hóa là yếu tố luôn được chăm sóc khi bán hàng online. Bạn khó khăn vất vả lắm mới tìm được nguồn hàng chất lượng và giá thành hài hòa và hợp lý. Bỗng dung nhà cung ứng đồi tăng giá khi thấy bạn bán hàng hiệu suất cao hoặc đưa ra những chủ trương bất lợi cho bạn .Tốt nhất là hãy thỏa thuận hợp tác ngay từ đầu, phải bảo vệ uy tín về giá thành, chất lượng giữa 2 bên. Nếu hoàn toàn có thể bạn nên có một hợp đồng để có dẫn chứng xác nhận .

Bạn có thể đọc thêm bài viết hướng dẫn bán hàng online cho người mới bài viết này có những kiến thức cần thiết giúp bạn cải thiện được vấn đề kinh doanh của mình.

Tổng kết

Trên đây là những điều mà nhà bán hàng online sợ nhất mà MOA đã tổng hợp được để trình làng với những bạn. Ngoài ra, vẫn còn nhiều yếu tố khác mà bạn cần chú ý quan tâm, hãy nhớ là ” vạn sự khởi đầu nan ” đừng mau chán nản vì việc kinh doanh thương mại nào cũng có khó khăn vất vả cả .Xem thêm : Cách bán hàng online đắt kháchMOA sẽ luôn sát cánh với những bạn bán hàng online bằng việc tiếp tục san sẻ những bài viết tương quan về nghành này. Các bạn hãy tiếp tục đọc những bài viết của MOA để có thêm những kinh nghiệm tay nghề vận dụng vào việc kinh doanh thương mại của mình nhé .

Source: https://mix166.vn
Category: Hỏi Đáp