Agency là gì? Tổng hợp kiến thức về agency từ A đến Z

Agency là gì ? Thuật ngữ Agency không chỉ trong dừng lại trong nghành Marketing mà chúng còn mang ý nghĩa rộng hơn so với ngành khác nhau. Tuy nhiên, LPTech sẽ tập trung chuyên sâu vào việc trình làng những kỹ năng và kiến thức Agency trong Marketing bởi đây là chủ đề vô cùng thông dụng và đang nhận được rất nhiều câu hỏi từ bạn đọc .

Agency là gì?

Agency là những đơn vị chức năng tư vấn, phân phối những giải pháp và dịch vụ Marketing chuyên nghiệp cho những doanh nghiệp khác. Agency là một thuật ngữ khá phổ cập, đặc biệt quan trọng trong vài năm trở lại đây .Đi kèm với câu hỏi Agency là gì là thuật ngữ về Client, đây cũng chính là người mua của Agency. Các Client sẽ bỏ ra một khoảng chừng ngân sách để thuê Agency thiết kế xây dựng những kế hoạch Marketing, hoặc đảm nhiệm một việc làm đơn cử, bảo vệ những tiềm năng được tiến hành hiệu suất cao .

Agency là gì? Tổng hợp kiến thức về agency từ A đến Z 

Vai trò của Agency là gì?

Agency giúp những Client tiến hành những giải pháp tiếp thị hiệu quảvà tiết kiệm chi phí được thời hạn. Agency khá quan trọng trong hoạt động giải trí tiếp thị so với những Client, sau đây là 1 số ít vai trò chính :

  1. Xác định các chiến lược tiếp thị phù hợp nhất, mang đến hiệu quả cho khách hàng
  2. Hỗ trợ doanh nghiệp trong việc triển khai và quản lý các chiến dịch Marketing
  3. Tiên hành các công việc tiếp thị cụ thể
  4. Giám sát, theo dõi kết quả và tối ưu hóa các chiến dịch

Những lợi ích của Agency đối với các doanh nghiệp, công ty

Lợi ích của Agency là gì ? Tương ứng với vai trò quan trọng, Agency mang đến những giá trị thiết yếu cho những doanh nghiệp, công ty sau đây :

  1. Cung cấp đa dạng các gói dịch vụ chuyên nghiệp phù hợp với nhu cầu của các doanh nghiệp
  2. Cập nhật các xu thế thịnh hành, sáng tạo các ý tưởng mới
  3. Hạn chế các thủ tục giấy tờ liên quan
  4. Giúp các Client kết nối với khách hàng của họ, gia tăng tỷ lệ chuyển đổi
  5. Tiết kiệm nhân lực, thời gian và chi phí
  6. Đảm bảo hiệu quả hoạt động của các chiến lược tiếp thị bởi những nhân viên có chuyên môn cao

Các vị trí công việc của Agency gồm những gì?

Các công ty Agency có năng lực phân phối nhiều dịch vụ Marketing chuyên nghiệp, vậy những vị trí việc làm và nhân sự của họ gồm những bộ phận đảm nhiệm nào, LPTech sẽ bật mý với bạn ngay sau đây :

  1. Copywriter: Các công việc liên quuan đến sáng tạo ý tưởng, lên nội dung, phối hợp xây dựng content, viết bài
  2. Designer: Phụ trách thực hiện các thiết kế hình ảnh dựa trên các ý tưởng nội dung của Copywriter
  3. Photographer: Đảm nhiệm việc chụp ảnh
  4. Film Director: Đạo diễn, chỉ đạo quay các TVC quảng cáo cho doanh nghiệp
  5. Media Planners: Người định hình và thực thi các chiến dịch hiệu quả
  6. Media Buyers/ Booking: Người thực hiện kế hoạch truyền thông, tìm hiểu, thương lượng các vấn đề liên quan (giá, thời gian, tần suất quảng cáo,…) với đài phát thanh, truyền hình, báo chí,…
  7. Account Excutive (Junior): Quản lí các vấn đề quan hệ giao tiếp, chăm sóc, theo dõi, hỗ trợ Client
  8. Account Manager: Quản lý bộ phận Account trong Agency, chịu trách nhiệm với các vấn đề tìm kiếm, thương lượng với các Client

Top 8 loại hình Agency phổ biến hiện nay

Agency có nhiều mô hình khác nhau, vậy tám loại thông dụng của Agency là gì, những ưu điểm và hạn chế của chúng thế nào, hãy theo dõi ngay sau đây :

Advertising Agency (Công ty quảng cáo)

Advertising Agency là gì ? Loại hình Agency này có sẽ chuyên cung ứng những dịch vụ quảng cáo, yêu cầu những kế hoạch, giải pháp, … tốt nhất và hiệu suất cao nhất để Viral những chiến dịch quảng cáo đến đối tượng người tiêu dùng người mua của bạn

Ưu điểm:

  1. Agency đánh giá và điều chỉnh trong việc lựa chọn kênh quảng cáo, cách quảng cáo
  2. Chiến dịch quảng cáo được thực hiện bởi đội ngũ nhân viên sáng tạo, kinh nghiệm
  3. Agency có mối quan hệ với truyền thông hữu ích trong việc mua kênh với mức giá giảm

Hạn chế:

  1. Một số Agency chỉ tập trung vào vài kênh quảng cáo truyền thống -> Hạn chế kênh quảng cáo kỹ thuật số
  2. Các nỗ lực cho chiến dịch quảng cáo đôi khi lại bỏ qua các việc tiếp thị khác

Branding Agency

Branding Agency là gì ? mô hình này tập trung chuyên sâu vào việc thiết kế xây dựng những kế hoạch, giải pháp tên thương hiệu cho những doanh nghiệp. Thương hiệu với nhiều yếu tố tác động ảnh hưởng như hình tượng, tên, logo, thông điệp, giá trị, thiên chức, đặc trưng, tình cảm của người mua, … không hề đơn thuần và cần có sự trợ giúp từ những chuyên viên Marketing tại những công ty Agency này .

Ưu điểm:

Agency khám phá mọi góc nhìn về loại sản phẩm, dịch vụ, đối tượng người tiêu dùng người mua, đối thủ cạnh tranh của Client -> Lập kế hoạch, quản trị, nhìn nhận hiệu suất cao những yếu tố về tên thương hiệu

Hạn chế:

Một số Agency hoàn toàn có thể phân phối những hướng dẫn và nội dung để triển khai nhưng chưa giải quyết và xử lý tốt nếu có khủng hoảng cục bộ xảy ra .> Có thể bạn chăm sóc : Cách tạo dựng tính cách tên thương hiệu cho doanh nghiệp

Creative Agency hoặc Design Film

Đây được nhìn nhận là hình thức mang tính phát minh sáng tạo cao trên nhiều nền tảng ví dụ điển hình TVC, video, tờ rơi, Poster, … Việc phong cách thiết kế mang đến bộ nhận diện cho những hoạt động giải trí của công ty và tạo sự quen thuộc với người mua tiềm năng của những Client .

Ưu điểm:

  1. Tập trung vào việc sản xuất và phát triển các nội dung sáng tạo (chụp ảnh, quay phim, thiết kế website,…)
  2. Có thể cần hợp tác với các Agency khác để phân phối quảng cáo của bạn

Hạn chế:

  1. Các đại lý này có thể không có mối quan hệ với truyền thông
  2. Agency dạng này có thể chưa đủ chuyên môn Marketing để thực hiện các chiến dịch do họ thiết kế

Digital Agency

Digital Agency có vẻ như quen thuộc hơn những mô hình khác, vậy Digital Agency là gì ? Đây là mô hình tập trung chuyên sâu tối đa vào nền tảng kỹ thuật số để tiếp cận người mua nhằm mục đích tối ưu thưởng thức người dùng, tiếp cận người mua tiềm năng, …Ngoài ra, những công ty Agency còn phân phối phong phú những dịch vụ, ví dụ điển hình Email Marketing, phong cách thiết kế website, dịch vụ SEO, …

Ưu điểm:

  1. Các công ty Digital Agency cập nhật nhanh các hoạt động liên quan đến nền tảng kỹ thuật số (tính năng, bản cập nhật, xu hướng mới,…)
  2. Chọn lọc các giải pháp tốt nhất cho từng nền tảng và chiến dịch

Hạn chế:

Digital Agency chỉ phân phối những dịch vụ Marketing chuyên về nền tảng kỹ thuật số thay vì tiếp cận và tiếp thị toàn tiện>> Xem thêm : 20 kiến thức và kỹ năng thiết yếu để trở thành Digital Marketers chuyên nghiệp

Research Agency

Loại hình Agency là gì ? Công ty Agency với trách nhiệm nghiên cứu và điều tra khảo sát thị trường để chớp lấy những tâm ý người mua, hành vi, thói quen, nhu yếu và mong ước của họ trải qua những bảng khảo sát, phỏng vấn trực tiếp, … Dựa trên những tài liệu người mua hữu được nghiên cứu và điều tra để ra những quyết định hành động, giải pháp tương thích nhất cho công ty của bạn : đổi khác mẫu mã mẫu sản phẩm, thêm giá trị tiện ích, …Công ty chuyên về điều tra và nghiên cứu thị trường và thiếu sự chuyên nghiệp trong việc tiến hành những góc nhìn Marketing khác .

Các loại hình Agency

Media Agency

Nhiệm vụ của Media Agency là điều phối sự hiện hữu của quảng cáo ( tần suất, thời lượng, vị trí, … ) trên những phương tiện đi lại truyền thông báo chí, phát thanh, truyền hình. Media Agency hoàn toàn có thể nhờ vào mối quan hệ của họ hoàn toàn có thể thương lượng những vị trí đặc biệt quan trọng hoặc mức giá thấp hơn so với thông thường .

Marketing Agency

Bạn đã từng nghe về Marketing Agency là gì chưa ? Loại hình công ty Agency này phân phối hàng loạt những dịch vụ Marketing MIX, cung ứng giải pháp marketing toàn diện và tổng thể .

Ưu điểm:

  1. Cung cấp nhiều giá trị hơn là việc chỉ tập trung vào quảng cáo, tiếp thị
  2. Tiếp cận tổng thể từ sản phẩm, giá, phân phối và xúc tiến thương mại
  3. Xây dựng các chiến lược Marketing một cách toàn diện

Hạn chế:

Cung cấp dịch vụ thoáng rộng và không trình độ hay tập trung chuyên sâu vào bất kể dịch vụ riêng không liên quan gì đến nhau nào là hạn chế của mô hình này

Public Relations Agency

Nếu doanh nghiệp của bạn đang lo lắng về việc xử lý khủng hoảng truyền thông, duy trì các mối quan hệ công chúng (khách hàng, cổ đông, báo chí, hiệp hội,…) thì đây là sự lựa chọn tuyệt vời. Tuy nhiên, loại hình này vẫn có những điểm mạnh và điểm yếu của riêng nó, vậy các ưu và khuyết điểm của Public Relations Agency là gì?

Mối quan hệ ở công ty Agency sẽ giúp những Client của họ nhận được tin tức trên diện rộng, tạo ra những tài liệu báo chí truyền thông cho giới truyền thông online, tác động ảnh hưởng đến quan điểm của công chúng ( nội bộ và bên ngoài ). Tuy nhiên, Agency chỉ tập trung chuyên sâu vào nâng cao nhận thức của công chúng thay vì hành vi người mua, doanh thu bán hàng, tăng trưởng tên thương hiệuViệc khái quát những kỹ năng và kiến thức Agency là gì, vai trò, quyền lợi và những việc làm đơn cử giúp bạn đọc hiểu hơn về thuật ngữ này. LPTech kỳ vọng bài viết mang đến nguồn kỹ năng và kiến thức hữu dụng so với bạn

Liên hệ tư vấn - LPTech

Source: https://ta-ogilvy.vn
Category: Hỏi Đáp